Conditions generales d'utilisation (CGU)
En accedant au site et a l'application, vous acceptez les presentes CGU. Elles definissent les regles d'utilisation, de stockage, de responsabilite et de traitement des donnees.
1. Objet
La plateforme permet de preparer et organiser des voyages, de recevoir des notifications et de stocker des fichiers de maniere securisee.
- Version gratuite : fonctionnalites limitees et conservation temporaire des fichiers.
- Version payante : fonctionnalites avancees et conservation etendue selon l'abonnement.
2. Acceptation des CGU
L'utilisation de la plateforme implique une acceptation pleine et entiere des presentes CGU. En cas de desaccord, l'utilisateur doit cesser immediatement toute utilisation.3. Services proposes
La plateforme permet de creer des itineraires, d'ajouter des etapes, des activites et des documents. Certaines informations et notifications peuvent dependre de services tiers.
- Les notifications dependent de la connectivite et ne sont pas garanties en toutes circonstances.
- Les fichiers peuvent etre supprimes automatiquement selon l'offre active et les regles de retention.
- L'utilisateur reste responsable de ses sauvegardes hors plateforme.
3bis. Chiffrement des documents
Les documents téléversés sur la plateforme sont chiffrés de bout en bout à l'aide de l'algorithme AES-256-GCM, standard reconnu par les organismes de sécurité internationaux.
- Clé de chiffrement (MEK) : une clé maîtresse unique est générée aléatoirement pour chaque utilisateur lors de la création du compte. Elle n'est jamais stockée en clair — elle est elle-même chiffrée par une clé dérivée de votre mot de passe (via Argon2id).
- Inaccessibilité serveur : même en cas d'accès non autorisé aux serveurs, les fichiers chiffrés sont illisibles sans le mot de passe ou la clé de récupération de l'utilisateur.
- Clé de récupération : lors de l'inscription, une clé de récupération est générée et envoyée par e-mail. Elle constitue la seule façon de récupérer l'accès aux fichiers en cas d'oubli du mot de passe. Cette clé n'est pas conservée sur les serveurs de la plateforme.
- Responsabilité de l'utilisateur : l'utilisateur est seul responsable de la conservation de sa clé de récupération. La perte simultanée du mot de passe et de la clé de récupération entraîne la perte définitive de l'accès aux fichiers chiffrés, sans possibilité de restauration par l'éditeur.
4. Donnees personnelles et RGPD
Les donnees personnelles sont traitees de maniere licite, loyale et transparente pour la gestion du compte, la securite et l'amelioration du service.
- Donnees de compte : pseudonyme, email facultatif, informations de connexion.
- Donnees de voyage : itineraires, billets, reservations et fichiers televerses.
- Donnees techniques : adresse IP, logs d'activite, cookies.
- Droits RGPD : acces, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilite.
5. Compte utilisateur
L'utilisateur est responsable de la confidentialite de ses identifiants et de l'exactitude des informations communiquees. Toute utilisation illicite ou abusive peut entrainer une suspension ou une resiliation du compte.6. Propriete intellectuelle et cookies
Les contenus de la plateforme sont proteges par le droit de la propriete intellectuelle. La plateforme utilise des cookies techniques, et eventuellement des cookies de performance selon les choix de parametrage.7. Responsabilites, duree et litiges
L'Editeur met en oeuvre des moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du service sans garantir une disponibilite absolue. Les CGU s'appliquent pendant toute la duree d'utilisation et les litiges relevent du droit francais.